為切實把社保便民服務(wù)送到企業(yè)職工身邊，破解職工社保業(yè)務(wù)辦理 “急難愁盼” 問題，10月29日，由中鐵七局集團(tuán)與河南省社保服務(wù)中心聯(lián)合舉辦的“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動在中鐵·泰和里唐宋夢華主題街區(qū)開展，中鐵七局中產(chǎn)置業(yè)公司及中鐵七局鄭州公司60余名職工參加活動，沉浸式享受“家門口”的便民服務(wù)。

     活動現(xiàn)場，由河南省社保服務(wù)中心組建的公共業(yè)務(wù)處、企業(yè)養(yǎng)老保險處、工傷保險待遇處等業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)團(tuán)隊，聚焦職工關(guān)心的養(yǎng)老保險繳費核算、工傷保險待遇申領(lǐng)、失業(yè)保險金申領(lǐng)條件、個人養(yǎng)老金賬戶開立、社保信息查詢修改等熱點問題，提供“一對一”“面對面”的細(xì)致解答。從政策解讀到系統(tǒng)操作指導(dǎo)，服務(wù)團(tuán)隊工作人員耐心傾聽職工的疑惑，以通俗語言解讀專業(yè)政策，手把手演示線上辦理步驟，確保每一位咨詢職工都能明晰政策內(nèi)容、掌握辦理流程、解決實際難題。活動現(xiàn)場互動氛圍熱烈，職工們“帶著疑問來、揣著答案歸”，對此次“精準(zhǔn)滴灌”式便民服務(wù)給予充分認(rèn)可。

     此次活動將社保服務(wù)從“窗口”延伸至“家門口”，有效打通政策落實“最后一公里”，既切實解決企業(yè)職工在社保業(yè)務(wù)辦理中的困惑，也進(jìn)一步增進(jìn)職工對社保政策的理解與認(rèn)同。下一步，中鐵七局中產(chǎn)置業(yè)公司將持續(xù)聚焦職工“急難愁盼”問題，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式、拓寬服務(wù)渠道，積極聯(lián)動各類資源為職工提供更便捷、更貼心的保障服務(wù)，助力職工安心工作、舒心生活，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展凝聚奮進(jìn)力量。